NS 8437:2017

Standarden regulerer forholdet mellom kommunen som oppdragsgiver og leverandøren av helse- og omsorgstjenester i hjemmet, og den angir alminnelige kontraktsbestemmelser for disse helse- og omsorgstjenestene. Kontrakten innskrenker ikke kommunens ansvar for at den som har et tjenestebehov, skal få en forsvarlig tjeneste. Helse- og omsorgstjenester i hjemmet omfatter behandling, habilitering og rehabilitering, tverrfaglig samarbeid knyttet til utredning og diagnostisering, egenomsorg, personlig stell og hjelp til alle dagliglivets personlige og praktisk gjøremål i hjemmet, herunder innkjøp av varer, matlaging, vask av klær og renhold av bolig. Denne kontrakten gjelder ikke for brukerstyrt personlig assistanse, se NS 8435 Alminnelige kontraktsbestemmelser for brukerstyrt personlig assistanse (BPA)[1].